Politique de confidentialité
1. Qui est responsable de vos données
Foxy Family est édité par Leadovation SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 euros, immatriculée au RCS de Versailles sous le numéro 539 777 565, dont le siège social est situé 16 rue de la Porte de Fourqueux, 78112 Saint-Germain-en-Laye, France. Leadovation SAS est le responsable de traitement de vos données personnelles.
Contact pour toute question relative aux données : support@leadovation.fr.
À ce jour, Leadovation SAS n'a pas de délégué à la protection des données (DPO) désigné.
2. Les données que nous traitons
Nous traitons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Données de compte : adresse e-mail, nom ou prénom des membres du foyer, rôle (adulte/enfant), photo de profil si vous en ajoutez une.
- Contenu que vous créez : tâches, listes de courses, messages, informations du foyer, photos que vous ajoutez.
- Données de santé : médicaments suivis, prises enregistrées, rappels, données de progression santé. Données sensibles traitées sur la base de votre consentement explicite, jamais à des fins publicitaires.
- Données techniques : informations minimales nécessaires au fonctionnement, à la synchronisation et à la sécurité.
- Abonnement : statut de votre abonnement. Les paiements sont traités par Stripe (web), Apple et Google (achats in-app). Nous ne collectons ni ne stockons vos données de carte bancaire.
Nous n'utilisons pas de publicité et ne suivons pas votre activité à travers d'autres applications ou sites.
3. Pourquoi nous traitons ces données et sur quelle base
- Fournir le service : exécution du contrat qui nous lie (nos conditions générales d'utilisation).
- Données de santé et notifications/rappels : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Sécurité et prévention des abus : notre intérêt légitime à protéger le service et les utilisateurs.
- Obligations légales : lorsque la loi l'exige (par exemple comptabilité liée aux abonnements).
4. Fonctionnement hors ligne
Foxy Family fonctionne hors ligne : certaines données sont stockées localement sur votre appareil puis synchronisées avec nos serveurs dès que la connexion revient. Les données stockées localement restent sur votre appareil tant qu'elles ne sont pas synchronisées ou que vous ne les supprimez pas.
5. Qui a accès à vos données
Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte :
- Hébergement : IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne (hébergement mutualisé, Union européenne).
- Paiement : Stripe (web), Apple, Google (achats in-app).
Les membres de votre foyer ont accès au contenu partagé du foyer, ce qui est le principe même du service.
6. Où vos données sont stockées
Vos données sont hébergées dans l'Union européenne, en Allemagne, chez notre hébergeur IONOS SE. Si un transfert hors UE devait avoir lieu via un prestataire, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD (par exemple clauses contractuelles types).
7. Combien de temps nous conservons vos données
Nous conservons vos données tant que votre foyer dispose d'un compte actif. Après la clôture de votre compte, vos données sont supprimées sous 30 jours, à l'exception des pièces comptables liées à votre abonnement, que nous conservons 10 ans conformément à nos obligations légales en France.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, du droit à la portabilité de vos données, et du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à support@leadovation.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Suppression de votre compte
À ce jour, la suppression de votre foyer et de ses données se fait uniquement par e-mail à support@leadovation.fr. Il n'existe pas encore de suppression en libre-service depuis l'application.
10. Les enfants
Foxy Family est conçu pour un usage familial géré par des adultes. Les profils d'enfants et les données les concernant sont créés et gérés sous la responsabilité d'un adulte du foyer. Nous n'adressons pas de publicité aux enfants.
11. Sécurité
Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées, dont le chiffrement des données en transit, pour protéger vos données. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
12. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous vous en informerons par un moyen approprié.